Términos y Condiciones para Aliados Repartidores
Los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”) rigen la navegación y el uso de la plataforma “CRECE” (en lo sucesivo “la Plataforma”).
USO Y RESTRICCIONES
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre cualquier Aliado Repartidor y CRECE. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y demás políticas y principios incorporados a los mismos, así como el Aviso de Privacidad, el Aliado Repartidor podrá acceder a la Plataforma, registrarse como Aliado Repartidor y comenzar a realizar entregas.
Si el Aliado Repartidor no acepta en forma absoluta y/o completa los Términos y Condiciones y se certifica como Aliado Repartidor en la plataforma no podrá, navegar y/o hacer uso de la Plataforma.
El Aliado Repartidor deberá de abstenerse de utilizar la Plataforma para fines distintos establecidos en la misma, o realizar cualquier actividad ilegal, ilícita, fraudulenta o de uso no autorizado.
CRECE se deslinda de cualquier relación con el Aliado Repartidor ya que el mismo es independiente.
CRECE establece como edad mínima 18 años, con los que deberá contar toda persona que desee registrarse como Aliado Repartidor, poder registrarse en la plataforma y realizar las entregas.
En caso de que el Aliado Repartidor haya colaborado con otra empresa en la realización de actividades similares a las establecidas en los presentes Términos y Condiciones deberá informarlo a CRECE; detallando el promedio de viajes realizados y la calificación con la que contaba de conformidad con los parámetros de dicha empresa, con el propósito de que dicha información sea usada como un factor para determinar su Nivel de Confianza
REGISTRO DE ALIADOS REPARTIDORES
a) El Aliado Repartidor deberá registrarse en la liga https://www.crecesomostodos.com/registrorepartidores, para poder realizar el registro deberá ingresar sus datos y subir una imagen de los documentos que se les soliciten.
b) Deberá Tomar una foto de su rostro. La fotografía deberá tomarse enfocada, con fondo blanco, bien presentable, y sosteniendo tu identificación de manera visible.
c) Deberá especificar los datos del vehículo mediante el cual realizará las entregas conforme a lo siguiente:
Motocicletas
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INE, IFE o FM3
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Comprobante de Domicilio menor a 2 Meses
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Licencia para Conducir Motocicleta
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Tarjeta de Circulación
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Póliza de Seguro
El Aliado Repartidor podrá utilizar los vehículos que sean de su propiedad o no, siempre y cuando cuenten con autorización del dueño legítimo para que el Aliado Repartidor les dé el uso previsto en estos Términos y Condiciones.
Asimismo, el Aliado Repartidor deberá contar con un seguro de vida el cual deberá contratar por su cuenta, sea cual sea el medio por el cual realizará las entregas, en caso de no contar con uno podrá contratarlo con la aseguradora de su elección.
El Aliado Repartidor acepta y reconoce que no podrá completar su registro en caso de no proporcionar toda la información requerida.
El Aliado Repartidor reconoce y se obliga a que la información que proporciona es verídica. Al facilitar sus datos personales a CRECE, se les dará el tratamiento y la protección establecidos en el Aviso de Privacidad y que el Aliado Repartidor acepta de conformidad al ingresar a la misma.
CRECE podrá suspender temporal o definitivamente la cuenta del Aliado Repartidor cuando; los datos no hayan podido ser validados o cuando los mismos resulten falsos, en dicho supuesto, se podrá también suspender el uso de la Plataforma y CRECE podrá reactivar su cuenta a manera discrecional siempre y cuando no afecte la integridad de la empresa, de los usuarios y sobre todo de los servicios que se proporcionan a través de la plataforma. En caso de que se den los supuestos anteriores el Aliado Repartidor no podrá hacer uso de la Plataforma ni realizar entregas.
La Plataforma deberá ser utilizada de manera personal, privada y particular por el Aliado Repartidor, por lo que la Cuenta es intransferible de cualquier manera, en caso de que el Aliado Repartidor transfiera la Cuenta a un tercero se le suspenderá y dará de baja de la plataforma.
SERVICIOS DE LA PLATAFORMA
Al completar su registro y se le apruebe como aliado repartidor podrá empezar a realizar entregas.
Cada que el Aliado Repartidor ingrese a su cuenta en la plataforma Shipday, podrá recibir las notificaciones de las solicitudes de entrega realizada por y Proveedores que se encuentren dentro del rango disponible, así como de las cancelaciones.
El Aliado Repartidor podrá estar en contacto con el Cliente mediante llamada telefónica que será habilitado únicamente durante el tiempo que tarde en recoger los productos en el establecimiento del Proveedor y entregarlos al Cliente.
El Aliado Repartidor podrá revisar las rutas disponibles para poder recoger los productos y completar la entrega a través de un mapa que podrá ser revisado durante el tiempo en que tarde en realizar la entrega.
El Aliado Repartidor deberá ingresar a la Plataforma de forma diaria los cuales podrá seleccionar libremente, los días que el Repartidor esté activo deberá realizar un mínimo de pedidos y cumplir con un mínimo de horas, en caso de que el Repartidor no cumpla con lo establecido en el presente párrafo, CRECE podrá suspender temporal o definitivamente la cuenta del Aliado Repartidor, y podrá reactivarla de manera discrecional.
El Aliado Repartidor podrá verificar en su cuenta como Aliado Repartidor dentro la aplicación Shipday el récord de sus entregas y podrás visualizar sus ganancias generadas
PROCESO DE ENTREGA
Cada vez que el Aliado Repartidor ingrese a su cuenta se considerará como activo y se le podrán asignar las solicitudes de los proveedores.
Cuando se confirme un pedido y éste sea asignado al Aliado Repartidor, se le proporcionarán las características de la solicitud, el establecimiento en el que deberá recoger los productos, la dirección de éste y la dirección del usuario en donde deberá realizar la entrega.
Al ingresar al mapa podrá tomar la ruta más conveniente para desplazarse al restaurante/comercio y usuario.
Cuando el Aliado Repartidor llegue al establecimiento será el responsable de verificar que las características establecidas en la Solicitud concuerden con los productos que reciba del establecimiento. CRECE no se hará responsable por la imprecisión o de cualquier situación que pudiera suscitarse en la recolección y entrega de los productos.
El Aliado Repartidor será el único responsable de los tiempos de entrega, así como del estado en que lleguen los productos al domicilio del Usuario. El Aliado Repartidor podrá comunicarle al Usuario el estado de su entrega, eventualidades, atrasos, y demás información que considere relevante relacionada con su pedido o entrega.
En caso de que el Aliado Repartidor sufriera algún accidente, incidente u otra eventualidad durante el Tiempo de la Entrega, deberá informarlo a CRECE inmediatamente a través del soporte CRECE.
RESPONSABILIDAD DE LOS MEDIOS DE ACCESO
El Aliado Repartidor acepta que será responsable en todo momento de resguardar las contraseñas de acceso a la Plataforma y será responsable por cualquier robo o extravío de las mismas.
En caso de olvido de contraseña, robo o extravío del dispositivo donde ingrese la contraseña para entrar a la plataforma de CRECE, el Aliado Repartidor deberá informar por medio de una llamada al área de atención a Aliados Repartidores y seguir el procedimiento para identificarse y proceder a la recuperación de su contraseña y poder ingresar a su cuenta.
COMISIONES
CRECE no realizará cobro alguno por el registro de los Aliados Repartidores en la plataforma.
MEDIOS DE PAGO
Al momento de aceptar el pedido y llegar con el proveedor, el aliado repartidor deberá liquidar el costo del pedido, al entregar el pedido al cliente, cobrará el costo del pedido, junto con el costo del envío el cual será la utilidad del socio aliado por viaje.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
CRECE, sus logotipos y todo el material que aparece en la Plataforma son marcas, nombres de dominio y nombres comerciales propiedad de CRECE, protegidos por leyes federales y locales en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, videos, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en la Plataforma se encuentra debidamente protegida de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Se prohíbe expresamente al Usuario, modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiere a la propiedad de información contenida en el Plataforma.
El Usuario se obliga a no modificar, reproducir, copiar, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, enajenar o desensamblar parte alguna de la Plataforma o utilizarla para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en los mismos.
PUBLICIDAD
El Aliado Repartidor reconoce y acepta que CRECE es una organización independiente de los comercios, restaurantes y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material informativo, publicitario o promocional pudiera ser publicado en la Plataforma de CRECE.
MODIFICACIONES
CRECE podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente y sin previo aviso, realizar correcciones, adiciones, o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios y demás elementos de la plataforma, sin que ello dé lugar ni derecho alguno a reclamaciones o indemnizaciones por dichas modificaciones.
CRECE se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de la publicación en el Plataforma de los Términos y Condiciones modificados.
El acceso a la plataforma después de la publicación de la modificación realizada a la Plataforma o a los presentes Términos y Condiciones, implicará su consentimiento y aceptación a los mismos. Por lo anterior, el Aliado Repartidor deberá revisar los Términos y Condiciones de manera periódica con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones.
RENUNCIA DE GARANTÍA
El Aliado Repartidor acepta que CRECE no garantiza que la Plataforma funcionará libre de errores o que la Plataforma y/o su servidor están libres de virus informáticos u otros mecanismos lesivos.
En ningún caso CRECE será responsable por el borrado, pérdida de la información de los Aliados Repartidores cuando sea ocasionada por las malas condiciones del dispositivo desde el cual se utilice la Plataforma, o conexiones y fallas ajenas a la misma.
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
CRECE no garantizará que toda la información que en su Plataforma sea publicada sea correcta o completa, cuando ésta sea proporcionada por los Proveedores o anunciantes, CRECE podrá hacer cambios y modificaciones en su plataforma si así lo conviene.
CRECE, no garantiza en ningún caso la calidad satisfactoria de los productos y/o servicios, la hora estimada de entrega, o el tiempo en que estará listo el producto y/o servicio para que sea recogido por el Aliado Repartidor.
CRECE no tendrá ningún dominio sobre las acciones u omisiones realizadas por los restaurantes y/o comercios, por lo que la preparación, recepción, entrega o calidad del producto, dependerá únicamente del restaurante y/o comercio.
CRECE no se hará responsable por las cancelaciones hechas de cualquier solicitud, estas serán a cargo del usuario que realice un pedido por medio de la Plataforma de CRECE o del Restaurante y/o Comercio.
CRECE no está obligado a cubrir el monto de las cantidades que resulten por los pagos hechos por el Aliado Repartidor de estacionamientos, parquímetros, multas, gasolina o insumos que deba cubrir durante y para realizar la entrega de algún pedido.
CRECE no se hará responsable por los accidentes, daños, incidentes y demás eventualidades que pudiera sufrir el Aliado Repartidor durante el Tiempo de Entrega, debido a que el Aliado Repartidor no cuenta con ninguna relación laboral, contractual que lo vincule con CRECE.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y MANIFESTACIÓN DE INCONFORMIDAD
La información proporcionada por el Aliado Repartidor será utilizada únicamente para los fines establecidos conforme al Aviso de Privacidad, en caso de que el Aliado Repartidor quisiere acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos podrá hacerlo previa solicitud a través de atención a los Aliados Repartidores.
En caso de inconformidad el Aliado Repartidor podrá hacerlo del conocimiento de CRECE, a través del soporte CRECE, ofrecido a través de la plataforma. Una vez registrada la inconformidad, CRECE remitirá dicha información al área correspondiente para dar el tratamiento correspondie
CRECE no estará obligado a dar solución a las reclamaciones que involucren el estado de los productos y/o servicios, su calidad o cantidad, conductas de los Aliados Repartidores durante la entrega u horas de entrega de los productos, los responsables directos serán los restaurantes, comercios y Aliados Repartidores.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretará de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, el Aliado Repartidor acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero o jurisdicción que le fuere aplicable por razón de su domicilio.
En este acto acepto que NO tengo ningún tipo de Relación Laboral, contractual o de cualquier otra índole con CRECE
Acepto lo antes expuesto y renuncio a cualquier derecho legal o procesal en materia laboral que pudiera ejercer en contra de CRECE y de sus representantes.